中華電信公司 】 更新日期: 2015/1/15 下午 06:31:02

 

 

宏華國際公司104年第一次遴選「中華行動專線客服人員」簡章

壹、 資格說明
一、類別、招募對象、學經歷條件:

對象

學經歷條件

社會人士

1.大專(肄)畢以上。
2.需熟識電腦操作及中英文資料輸入。
3.具服務熱忱、親和力及耐心、主動積極,有意願投入客服專線客戶服務及線上行銷工作者。
4.國、台語口說流利。
5.熟悉行動通訊業務尤佳。


二、工作內容:
擔任第一線客戶服務,受/處理及回覆客戶有關行動客服專線業務、帳務、障礙之諮詢、申請、申訴、轉派、線上行銷…等客服相關作業。

三、錄取名額、工作地區、類組代碼:

專線類別

錄取名額

工作地點

行動客服專
線值機作業

170

台北市愛國東路、博愛路、新北市三重區

台中市華信街、梅亭街


貳、 報名期間及方式:
一、報名期間:104.01.13-01.21,逾期恕不受理。
二、報名資格:
(一) 國籍:具有中華民國國籍者。
(二) 性別:不拘。
(三) 年齡:不限。
(四) 其他:畢業證書如係國外學歷須請加附中文譯本(可委由翻譯社翻譯或自行翻譯);國外學歷影本應經我國駐外單位,包括我國駐當地使、領館或派駐當地之文化、 貿易、商務機構或其他經我國政府認可之機構驗證或公證人驗(認)證。目前若無我國駐外單位驗證者,請及早申請,以免損及本身權益。

參、 遴選方式、日期、地點及應攜帶證件:
一、遴選方式:分兩階段進行,第一階段為資格審查,合格者再通知參加第二階段面試。
二、面試日期:將以電子郵件 E-mail 通知。
三、面試應備證件:面試當日請務必攜帶身分證件正本(國民身分證、駕照或健保 IC 卡),未備證件者不予參加口試。
四、錄取方式:
(一) 所有參加考試人員依面試成績及各類組錄取名額依序錄取。
(二) 錄取人員將以電子郵件 E-mail 通知報到。
(三)本次遴選錄取人員預計於104年3月後分批報到。

肆、 薪給待遇相關事項:
一、基本月薪$25,000 元。
二、勞保、健保、團保、勞退提撥金及完善的教育訓練及晉升制度。三、另有全勤獎金、年終獎金、績效競賽獎金、專業津貼、夜班津貼、年節、生日禮金等,並視公司營運狀況及個人績效發給員工紅利。
四、依勞動基準法規定之特休假。
五、正式僱用後每年所得約40~60萬元(含獎金、福利)


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